Expédition et Suivi<7h1>

Informations sur l'expédition

Les commandes sont traitées et expédiées du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30. Les commandes passées avant 12 heures CET seront expédiées le jour même, et les commandes passées après 12 heures CET seront expédiées le jour suivant.

Veuillez noter que les commandes passées le samedi et le dimanche seront traitées le lundi suivant. Nos principaux partenaires logistiques sont FedEx et DHL pour l'Italie et le reste du monde.

Commandes vers la Turquie: à partir de juin 2023, le seuil pour les envois personnels a été réduit de 1500 EUR à 150 EUR.

Frais d'expédition et délais de livraison
Pays Montant de la commande Frais d'envoi Délai de livraison
Italie A partir de 70 euros Gratuit 1-2 jours ouvrables *
Europe Au-dessus de €70 Gratuit 1-3 jours ouvrables *
Canada Tous €10 1-3 jours ouvrables *
Norvège Tous €10 1-3 jours ouvrables *
ROYAUME-UNI Tous €10 1-3 jours ouvrables *
Suisse Tous €15 1-3 jours ouvrables *
Afrique Tous €30 1-3 jours ouvrables *
Asie Tous €30 1-3 jours ouvrables *
Péninsule arabique Tous €35 1-3 jours ouvrables *
Océanie Tous €25 1-3 jours ouvrables *
Amérique du Sud et Centrale Tous €30 1-3 jours ouvrables *
AMÉRIQUE DU NORD Tous €10 1-3 jours ouvrables *
Reste du monde Tous €20 1-3 jours ouvrables *

*Les îles et les régions éloignées sont exclues. Les retards éventuels causés par les douanes ne sont pas inclus dans l'estimation.

Droits de douane

Pour les commandes à destination des pays extracommunautaires, les taxes et les droits de douane ne sont pas inclus lors du règlement. Les droits de douane varient d'un pays à l'autre et nous ne sommes pas en mesure de prévoir le montant de ces frais sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. C'est pourquoi les éventuels frais de dédouanement supplémentaires sont à la charge de l'acheteur. Pour obtenir des informations sur les politiques douanières des pays étrangers, nous vous invitons à contacter votre bureau de douane local car ces coûts peuvent varier.

Pour votre commodité, voici une liste pratique de nos destinations d'expédition les plus populaires et le montant approximatif des droits de douane pour chaque paire de lunettes:

  • États-Unis: 45$ (droits + TVA)
  • Royaume-Uni: 40£ (droits + TVA)
  • Canada: 55 CAD (droits + TVA) 55 CAD (droits + TVA)

Si le colis n'est pas récupéré par le client et doit être renvoyé en Italie, les frais de dédouanement seront déduits du remboursement. Plus d'informations sur les retours.

Suivi des envois

Lorsque la commande est expédiée, vous recevez un e-mail contenant le lien de suivi qui vous permet de vérifier l'état d'avancement de l'expédition.

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